Uma das principais características do comércio em nossos dias é a presença cada vez maior de concorrência. Como tudo na vida, isto traz consigo conseqüências positivas e negativas. Uma delas é a margem de lucro cada vez mais reduzida. Por outro lado leva a busca do aperfeiçoamento e de novas estratégias de atuação na busca por “um lugar ao sol”. Hoje em dia, não basta ter um bom produto, é necessário buscar a redução de todo tipo de desperdício, visando um aproveitamento máximo de todos os recursos disponíveis, inclusive do espaço físico.

Para alcançar seus objetivos, uma casa comercial precisa oferecer, ao seu cliente, sempre o melhor. Hoje em dia, além de um bom produto, é necessário apresentá-lo de maneira adequada, ter um bom atendimento, ter preços competitivos, agregando assim valores indiretos ao produto.

Conhecer o que outras empresas estão fazendo e adaptar os casos de sucesso para a sua realidade pessoal é uma grande estratégia que deve ser aplicada no dia a dia de sua empresa, e ainda mais válida para quem pretende reformar ou montar um novo empreendimento. Cada investimento deve ser analisado racionalmente, pois um empreendimento mal planejado pode resultar em prejuízos irrecuperáveis.

Quantas vezes deparamos com situações em que alguém descobre que a solução adotada não era a melhor. Que poderia ter sido feito de um modo mais econômico, mais rápido ou com resultados mais eficientes. A solução de um problema será mais cara a cada etapa em que se demora a detectar a deficiência. Nesta perspectiva é que se pode avaliar melhor a importância de um projeto e a economia que ele representa no resultado de um empreendimento.

• Apresente um bom aproveitamento do espaço, ou seja, que não haja setores apertados e outros folgados demais.
• Um bom fluxo, aquele que leve o cliente a andar por toda a casa, evitando assim “pontos mortos”.
• Uma boa distribuição dos produtos, sabendo localizar bem aqueles que são de venda por impulso e os que são “produtos âncora” (aqueles que vendem por si só).
• O perfeito equilíbrio entre estética e praticidade. Beleza é um fator muito importante num estabelecimento comercial, porém deve ser contrabalançado com o fator praticidade e levando em conta também o valor do investimento. Pouco vale um estabelecimento lindo, que tem seu investimento elevado a ponto de dificultar o retorno financeiro. Igualmente, pouco vale uma loja linda, onde os acabamentos utilizados são de pouca praticidade, dificultando a limpeza diária, ou elevando os custos de manutenção.
• Um design de peças que apresente bem e valorize o produto, inclusive com iluminação adequada. Uma fachada que se destaque chamando a atenção do transeunte a ponto de despertar o interesse e o desejo de entrar. Outro ponto que não pode ser esquecido é a avaliação da incidência do sol, projetando elementos que minimizem o problema.